予約システムでできること

患者様ができること

• 初診（初めての方）も再診（2回目以降の方）も予約ができる

  世の中には、初診の患者様はwebでの予約システムは利用できないものも存在しますが、この予約システムは誰でも予約ができるシステムになっています。
  いたずら防止のために、診察券の番号がないと予約できないものが基本的ですが、初診が一番待つことが多いのが現状です。
  初診で診察券（診察番号）がなくても、名前や電話番号などを入力するだけで予約ができます。

  
• 会員登録機能を有効にすると、予約と同時に会員登録ができる

  初めて予約する際に、情報を入力し、『会員登録する』か『会員登録しない』を選択できます。
  そこで『会員登録する』にチェックを入れておくと予約と同時に会員登録ができます。
  必ずしも会員登録しなければいけないものではないですが、しておくと次回の予約が簡単にできます。

  
• 会員登録された患者様は、次回以降『予約者情報の入力』を省略することができる

  一度会員登録をしておけば、次回はメールアドレスと設定したパスワードを入力するだけでログインできます。

  
• 予約時間が近づくと、患者様に通知メールを自動送信することができる

  万が一、予約をしたことや予約時間を忘れていてもメールで教えてくれます。

• 一台のスマホで複数人の予約ができる

  一台のスマホで複数人の予約が可能です。
  例えば、お母様のスマホで「お母様本人」「息子」「娘」それぞれの予約ができるため、一人一台スマホがなくても安心して予約ができます。
  続柄を入力することにより、ご本人様との関係も知ることで病院側も安全に配慮して受付や診察ができます。

  

医院様ができること

• 予約できる診療科目を複数登録することができ、それぞれに対して予約可能な時間や人数を設定できる

  複数の診療科目を診ている病院や複数の検査を行っている病院、あるいは複数のサービス、複数の教室をお持ちの運営者様でも使用可能です。
  さらに、登録・編集・削除が簡単に行えます。

  
• 特定の日に対して休日に設定したり、予約可能な時間や人数を変更することができる

  特定の日を休みにすることや、予約できる時間や人数の上限を日にちごとに設定できます。
  もともと決めておけますが、イレギュラーなことにも前もって対応ができ患者様と病院間のトラブルを防ぐこともできます。また、一括設定も可能です。

  
• 予約ページに『お知らせ』や『注意書き』を掲載することができる

  月の予約開始のお知らせや診療担当医の変更などのイレギュラーが起こった時に、すぐ簡単に登録し掲載することができます。

  
• パソコン操作に慣れていない方や詳しくない方にも優しい、 わかりやすいイラストを用いた管理画面

  『システム』という言葉を聞くとなんだか難しそうな印象を持ってしまう方にも簡単に操作していただける管理画面を作成しました。
  得意な方にはもちろん、不得意な方でもすぐに慣れるように、わかりやすい配置にしたりイラストを用いています。
  さらに、予約カレンダーでは『一覧』だけでなく『月』『週』『日』で確認することも可能です。

  
• d-sumaの順番待ちシステムとの連携により、順番取り受付画面で予約状況の確認ができる

  予約システムの管理画面から簡単に順番待ちシステムに移動することができ、順番待ちシステム側でも予約の状況が確認できます。

  
• d-sumaの順番待ちシステムとの連携により、予約に関する様々な操作を行うことができる

  順番待ちシステムの管理画面でも、簡単に予約状況を確認することが可能で、順番待ちに移動や対応済みなど編集も行えます。