d-suma

お客様サポート

豊富なサポート体制をご準備しています

運用する上で「操作方法が分からない」「この機能を有効に使いたいんだけどどうすればいいか」など、
お困りになられることもあると思います。

d-sumaをお客様に最大限ご活用していただくために、豊富なサポート体制を準備しています。

また、当サイトではよくあるご質問と回答集もご用意しています。ご活用ください。

d-sumaスタートアップガイド

導入開始から運用に至るまで必要な情報がご覧になれます。よりスピーディにご活用できるようになっています。

d-suma管理画面から「サポート」→「マニュアルの一覧へ」をクリックすると
「d-sumaスタートアップガイド」がダウンロードできます。

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d-suma マニュアル(本マニュアル)について

d-sumaのすべての機能の操作マニュアルがご覧になれます。
d-suma管理画面から「サポート」→「マニュアルの一覧へ」をクリックすると
「d-sumaマニュアル」がダウンロードできます。

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困ったときは(Q&A)

d-sumaの操作のサービス全般に関することや操作方法、契約内容、お支払いに関する質問はこちらをご覧ください。

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

メールによるお問い合わせは、24時間いつでも受付可能です。

こちらのお問い合わせフォームからご連絡下さい。

お問い合わせ内容についてd-sumaサポート担当より、後日改めてご連絡させていただきます。

電話サポートについて

d-sumaでは電話でのサポートもご対応いたします。

お困りのことがありましたらお気軽にお聞きください。

プロのd-suma専門スタッフが丁寧にお客様の内容をお聞きし、サポートさせていただきます。

よくあるご質問もご用意していますので、ぜひご活用ください。

d-sumaサポートセンターの電話番号は、ユーザー登録時にお渡しした「利用者登録通知書」をご覧ください。