エクシー株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービスおよびWebサイト等において取り扱う個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
当社は、当社の事業およびサービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。
当社が自ら取得する個人情報には、お問い合わせ、サービスの利用申込み、契約手続き、その他当社のサービスの利用等に際してご提供いただく、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント情報その他必要な情報が含まれます。
また、当社が提供する「d-suma」において、利用契約を締結した企業等（以下「契約者」といいます。）から委託を受け、契約者がd-sumaを利用して管理する会員情報、予約情報、アンケート回答その他の個人情報を取り扱う場合があります。
この場合、当社は、契約者から委託された業務の範囲内で当該個人情報を取り扱い、契約者の指示および契約に基づく目的以外には利用しません。また、当該個人情報を当社が自らの事業目的のために利用することはありません。
当社が自ら取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
なお、d-sumaにおいて契約者から委託を受けて取り扱う個人情報については、契約者との契約に基づき、d-sumaのサービス提供に必要な範囲で、保管、処理、配信その他の委託業務を行う目的で取り扱います。
当社が自ら取得した個人情報について、当社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
ただし、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合その他法令により認められている場合は、この限りではありません。
なお、d-sumaにおいて契約者から委託を受けて取り扱う個人情報については、契約者との契約に基づき、委託業務の範囲内で取り扱います。
当社は、サービスの提供、システムの運用、メール配信、決済その他の業務を遂行するため、当社が自ら取得した個人情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。
また、d-sumaにおいて契約者から委託を受けて取り扱う個人情報についても、サービスの提供に必要な範囲で、その取扱いの一部を外部の事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定するとともに、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざんその他の個人情報に関するリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育および監督を行い、個人情報の適切な管理に努めます。
当社のWebサイトでは、SSL/TLSによる暗号化通信を利用し、送信される情報の保護に努めています。
当社のWebサイトおよび当社が提供するサービスでは、Cookieその他の類似技術を利用しています。
Cookie等は、Webサイトやサービスの利便性向上、利用状況の分析、サービスの改善、不正利用の防止等の目的で利用します。
当社のWebサイトでは、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsでは、Cookie等を利用して、Webサイトの利用状況、アクセスに関する情報、ブラウザや端末に関する情報等を収集・分析します。Google Analyticsによって収集された情報は、Google LLCのプライバシーポリシー等に基づき取り扱われます。
また、当社が提供するサービスにおいて、ログイン状態の維持、利用者の認証その他サービスの提供に必要な目的でCookieを利用する場合があります。
当社が自ら取得した個人情報について、ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求められた場合、当社は、法令に従い、適切に対応します。
なお、d-sumaにおいて契約者から委託を受けて取り扱う個人情報については、契約者がその管理および対応の主体となります。当該個人情報に関する開示等の請求については、原則として契約者へお問い合わせください。当社は、契約者からの依頼等に基づき、必要な範囲で対応します。
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等が発生した場合、事実関係の調査、原因の究明、被害拡大の防止および再発防止等の必要な措置を講じます。
また、法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知等を行います。
なお、d-sumaにおいて契約者から委託を受けて取り扱う個人情報について漏えい等が発生した場合は、契約者との契約に基づき、必要な報告、対応および協力を行います。
当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドライン等を遵守します。
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
改定した場合は、当社Webサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
エクシー株式会社
個人情報お問い合わせ窓口
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奈良県奈良市大宮町6-1-1 新大宮駅前ビル605号室
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制定：2005年4月1日
最終改定：2026年10月1日
エクシー株式会社
代表取締役 柳田 生哉